移动宽带怎么退订

通过以下几种方式取消业务：

1、短信方式：

用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086，即可开通/变更WLAN按月包时长套餐， X代表套餐内时长（15、40或者200）；本月开通，立即生效；本月变更，下月生效；例如：用户发送KTWLAN40到10086，即完成50元包40小时/月套餐开通。

用户发送QXWLANTC至10086，即可取消套餐业务，本月取消，下月生效。套餐取消后，用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。

2、10086方式：

用户拨打归属地的10086开通/变更套餐（部分省市暂未开通，具体可拨归属地10086咨询）。

3、门户方式：

门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。

扩展资料

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

打10086能不能把宽带取消掉

手机号有未终止的活动，是不能销户的，你去营业厅也没用。 你最好打10086投诉，说你接到营销电话升级了套餐，结果客服没跟你说清楚条件，导致终止不了。客服如果推托，你就说你要投诉到12315或工信部，或者发朋友圈微博啊，这属于媒体，只要提有升级投诉的意思，客服都要遵守闭环流程的，立马给你上报给后台。过一天或两天，会有客响部给你回电话，告诉你解决方案。一般情况下都可以解决掉。

移动宽带怎么解绑手机

去移动营业厅办理，带好身份证，跟工作人员说明情况，叫她帮你取消宽带业务，前提是你的合约到期，不然可能不会给你取消

怎么才能取消移动宽带

短信方式：

移动宽带业务怎么取消

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

移动宽带运营商销户的具体流程是什么

取消移动宽带业务：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

​移动宽带怎么报停呢

移动宽带可以通过官方渠道或者拨打客服电话进行报停。

1.移动宽带可以报停。

2.用户可以通过官方网站或者官方APP等渠道进行宽带报停操作。

同时，也可以拨打客服电话进行报停操作。

3.在移动宽带进行报停之前，用户需要清楚地了解合同期限、违约金等方面的相关信息。

如果有任何疑问或需要帮助，可以向官方客服进行咨询。

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费：

一、网上营业厅：首页点击“交费充值”＞“交话费”，选择宽带包年续费进行网上交费；

二、手机营业厅：首页点击“服务”＞“交费”＞“宽带包年续费”，根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费；

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费

移动宽带老是掉线怎么解决

相信很多人在办理宽带时因为价格便宜、网速高而选择了移动宽带，但是使用一段时间后又后悔不已，原因是网络不稳定，经常掉线。那么怎样解决移动宽带经常掉线的问题呢？

工具/原料

移动宽带

方法/步骤

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定。END

注意事项

1、如果以上的方法都没有解决问题，那么可能是连接网络的设备出现故障。

中国移动宽带能连但不能用为什么

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值； 如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

网络电视现在都比较普遍，使用方便可以上网，可以在电视上完成一些电脑的娱乐。网络电视也是电视，都需要遥控器，如果出现失灵应该如何？下面为大家介绍网络电视机顶盒遥控器失灵。网络电视机顶盒遥控器失灵

1、如果出现时灵时不灵，或者是灵敏度不够，很有可能是由于电池没电了，如果使用的是一般的五号或者七号电池，可以更换一个新的尝试一下；

2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块，按下遥控上的任意键，看一下是否发出白光，如果可以看到，说明遥控器是能够正常使用的；

3、如果是遥控某个按键失灵，可能是由于电路板上触点接触不良，可以将遥控器拆开，用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点；

4、以上都排除之后，机顶盒依旧无法正常遥控，可能是由于机顶盒接收端出现问题，您只能咨询机顶盒的售后服务人员，联系维修或者直接更换；

5、此外，您还可以手机下载遥控软件控制，连接电视的方法也很简单，条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下，手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址，确认连接，同时手机就会自动给盒子推送安装此软件，然后就可以遥控连接的设备了； 以上就是网络电视机顶盒遥控器失灵的步骤，希望对大家有所帮助。