移动宽带故障报修电话我家没有网络没有信号

你好＼如果你是移动宽带有报 障＼你可打10086客服电话＼里 边提示你宽带故障报修提示＼l 客服人员会给你记录＼第＝天会有 维修人员给你处理。

中国移动宽带连接不上怎么办

移动宽带投诉拨打10086人工服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

宽带没网怎么解决

首先可以尝试一下简单的自助排障操作，比如说重启电脑、光猫和路由器等等，看能否自行恢复。另外可以检查一下光猫los是否亮红灯，如果是红灯说明肯定有故障，直接联系运营商客服就可以。

出现宽带故障，可以直接联系运营商的客服，中国联通是10010，中国电信是10000，中国移动是10086。打通客服热线，都有自助的语音受理流程，也可以转接人工客服，具体描述你的故障现象，在线解决。如果在线无法解决，客服人员会下派故障工单由当地的维修人员为你免费上门处理。

简单的线路或者运营商提供的设备故障，维修人员直接操作就能解决，或者免费更换。如果检测发现是你自有的设备故障，比如说路由器、电脑网卡等等，就需要你自行购买更换了。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带可以每个小区都可以装吗

不一定。

正常情况下，每一个小区都应该能够安装宽带的，但所在小区必须要有宽带资源才可以，有的小区还没有布放光纤，有宽带资源才可以办理对应运营商宽带的套餐的，办理后会有工作人员上门安装的。

从一般的角度理解，宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接