投诉移动宽带怎么投诉

1、可以拨打10086转接人工服务投诉。

10086电话服务厅为客户提供人工服务，除了可以咨询中国移动通信基本政策、宽带的办理及投诉、业务知识、新业务、计费等问题，还可以对移动的服务质量进行反映和投诉。

2、去移动营业厅投诉。移动营业厅是为用户服务的渠道窗口，用户可以去营业厅投诉。

3、工信部投诉

如果以上方法都无法给你满意的投诉的话，可以拨打工信部投诉。你只要在工信部投诉之后，任何网络运营商都会很快的帮你处理问题，而且只有把问题处理了可以撤销投诉。

怎么投诉移动宽带

拨打10086人工服务进行投诉。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

移动怎么投诉宽带安装人员

投诉移动公司宽带安装人员。你可以直接拨打10086 ，然后转人工服务，跟人工服务的工作人员说明你要投诉移动公司宽带安装人员的原因。人工客服会帮助你登记你的投诉。一个工作日之内，移动公司会自动给你打电话进行协商解决。

答案可以投诉的，移动宽带坏了一直不给修能投诉吗

可以投诉，及时向电信网络有关部门投诉，会很快收到回复的。现在服务都很好，如果仍达不到满意，就直接投诉给相关领导。

如何投诉移动宽带

手机APP报修

手机登录中国移动APP，首页点击宽带专区，进入页面再点击宽带排障，之后进入排障页面，输入宽带账号，账号状态，宽带有效期，装机地址，提交报修，耐心等待维修部门工作人员回访。

怎么投诉移动宽带

拨打10086自助报修

使用移动手机卡装入手机上，拨打10086，会有语音提示，可以直接回复宽带报修，系统会提示让输入绑定手机卡，之后按照语音提示逐步输入数字，提交之后关注维修部门回访即可。

拨打10086人工报修

使用手机拨打10086，会有语音提示，可以说出人工客服，之后出现人工客服之后可以说出自己的问题，人工客服会询问宽带账号或者绑定手机号，告诉客服，让客服帮自己报修，之后关注维修部门回访。

4

移动官网报修

登录http://www.10086.cn/官网，页面最下方点击宽带专区，自助排障。

5

移动营业厅投诉

可以找线下当地就近的营业厅投诉宽带问题。

6

工信部投诉

如果以上方法都无法给你满意的投诉的话，可以拨打工信部投诉，你只要在工信部投诉之后，任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题，只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。

移动宽带不维修可以投诉有用吗

答案是肯定的，有用，可以拨打12315投诉

因为12315本身就是全国性质的“消费者投诉举报热线”，别说是中国移动，哪怕是电信和联通，如果这些公司存在消费欺诈或违规行为，侵犯了消费者的合法权益，那么就可以拨打12315电话进行投诉或举报，这是国家赋予每位公民的权利。

移动宽带报修不来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法：

1、继续打移动宽带的人工客服，报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下，尤其是外面的电脑维修店的那种，都还是比较专业的，一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题，电脑的设置和路由器硬件问题，需要自己解决的。

移动宽带工作人员怎么投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10086进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协，投诉电话12315。

想安装移动宽带，现在一年多少钱

移动宽带一年差不多300―500元左右。

移动宽带的报价相对比较便宜，新装用户只要160元/户，用户在办理时交押金200元/台，租用费用为10元/月，按月收取即可。

其实全国各地移动宽带的价格虽然有些不同，但整体价格控制在一定的范围内。比如：4M宽带，360元/年左右，6M宽带，450元/年左右，10M宽带，560元/年，20M宽带，680元/年。而目前移动的宽带有4M，6M，10M、20M的网速，由于价格实惠，网速快，因此，深受用户的青睐和喜欢。

除此之外，中国移动推出的千兆宽带有两种模式，一种是纯宽带套餐，每月消费1020元，一年下来总计12000元左右，这种模式对于中等阶层的用户来说显然是无法接受的，但是中国移动为了满足能让大多数用户用得起千兆宽带的需求，特别制定了第二种模式，就是让用户将4G套餐升级到588元及以上套餐，宽带资费即可下降到500元/月。

拓展资料

宽带套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况和运营成本制定的，不同时间，不同地区均不相同，如果当地有相关的促销活动，还有更多的优惠。

以下方法可获知详细信息：

1. 直接登录当地运营商网上营业厅，切换到所在地区查看，就可以查看到当前提供的宽带套餐。

2. 致电运营商客服电话，按语音提示转接人工服务，直接咨询人工客服。

3. 直接到附近的运营商营业厅咨询办理。

为什么移动宽带这么不稳定

1、是运营商的问题。

2、手机信号接受器的事，去手机售后检测一下吧 。

3、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）。

4、查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。

5、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。

6、通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，重新启动手机即可。

7、当以上方法均无效时，建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作：

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；

如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。