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移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

王萍 2024-11-19 35103

移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

正确。因为我们在办理宽带的业务时是用本人的身份证和手机号码在移动营业厅办理的。如果你要注销宽带业务也必须带上本人的身份证在移动公司的营业厅办理注销业务。但是必须在合同期满后才能办理注销业务,否则移动公司要按合同要求收取一定金额的违约金,期满后要注销此业务是不收费的。

宽带注销一定要本地营业厅吗

是的

首先根据规定,注销宽带必须由本人持身份证在宽带所在地注销宽带。异地办理,或代办是无法注销的。

(1)本人回到宽带所在地亲自注销

(2)我们可以选择办理手机停机,更换移动网络经营商。也就是注销手机号。

3.(3)如不想更换手机号,就只能花钱养着它,等回去时继续使用。

取消宽带业务一定要去当地营业厅吗

是的,需要宽带的机主本人,携带身份证,带着宽带安装时候运营商赠送的光猫,到当地运营商营业厅办理宽带注销手续,是不能代办的。如果未带运营商赠送光猫设备,会被扣除押金费用,而是去的营业厅必须是运营商自主营业厅。希望能帮到你解决问题。

请问移动宽带注销一定要本人去营业厅吗

以河南客户为例,如果您确定不再使用,可凭身份证原件同时需携带宽带入网时的光猫、机顶盒(包含网线、高清线、遥控器等配件)到归属地营业厅办理取消宽带,办理成功立即生效。具体详情请以您当地移动归属地营业厅解释为准。

宽带销户需要在指定的营业厅办理吗

是的,不是所有的营业厅都可以办理的,具体的营业厅地址,可以拨打电信运营商客服电话询问人工即可。

移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

移动宽带到期怎么续费

中国移动宽带到期了续费方法,可以到附近移动营业厅办理续费,这种方式快速有效;

可以手机上登陆移动app,在主页找到续费功能;

可以拨打10086客服电话,转人工服务,告知需求,由人工客服办理续费;

可以电脑登陆移动官网,在话费充值那一栏找到宽带续费即可。

移动宽带怎么要公网ip

1.查看自己的IP地址

可以通过网上搜索“IP地址查询”,确定自己的IP地址和运营商。

2.咨询运营商

根据查询到的运营商结果,拨打其人工客服热线电话,主要就是移动、联通和电信几家运营商。

3.提出申请公网IP

直接向人工客服提出要办理公网IP,客服会给予解答,包括具体的办理流程和手续,资费情况等。如果不能办理,同样可以向其咨询该如何办理。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。