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移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

陈娇丽 2024-11-23 37976

移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

可以,运气好营业厅就可以办了 别听他们瞎说,我同事包年的,用了8个月连不上电脑,8个月都给退了本来就是他们服务的问题,干嘛不给退,想要成本就弄好点,不要骗

移动宽带到期没有通知还扣费了怎么投诉

这要怪你自己没看清合约内容,上面有说明:合约性质的宽带,到期之后,不会自动取消,要用户自己去注销,不然宽带会转为月租形式,持续扣费。

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

如果您的移动宽带没有到期就被停用,您可以采取以下步骤进行投诉:

拨打中国移动服务质量监督热线:10080。这是专门处理用户投诉的部门,您可以通过该热线电话向中国移动反映宽带使用过程中遇到的问题,如网络不稳定、掉线、速度慢等。

给12300打电话,或者微信公众号流程提示操作提出申诉,前提是移动投诉无效。在申诉过程中,您需要强调知情权益、违约责任及限制一定要弄清楚有理有据。

以上信息仅供参考,如果您在投诉过程中遇到任何困难,建议您咨询专业律师或相关机构以获取更具体的帮助。

移动宽带怎么投诉

一、

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工服务。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

二、

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工服务。

三、

除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

移动宽带要交违约金怎么办

如果移动宽带要解约,但还没有到合约结束的时间,就需要支付违约金。在这种情况下,应该先去了解好合约的具体内容,包括违约金的金额和规定。如果违约金的金额比较高,可以尝试沟通并协商降低或者豁免违约金,找到解决的方法。

如果无法与移动达成共识,可以考虑通过投诉或者第三方机构协商解决,或者通过法律手段进行维权和解决问题。

最好的方法是遵守合约规定,等合约期满后再终止,以免因违约而产生不必要的麻烦和经济损失。

移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

移动宽带安装费是多少

1、咨询费用:在移动宽带之前,我首先要咨询下宽带的费用和使用年限,可以通过打电话来咨询(移动可以拨打10086转宽带初装专线)。

2、选择宽带套餐:移动宽带分别有以下一种:1、1元一个月,宽带速度为100兆,但每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取(不针对新装客户)。每月40元,宽带速度200兆,(前6月按20元/月收取,第七个月开始40元/月,合约期为2年),每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取。

3、安装费的收取:当月的宽带费用在其绑定的手机号中扣除,新装宽带时,师傅上门安装时,机顶盒子收取100元押金(退网时可退),电视机机顶盒收取150元押金(退网时可退押金),师傅上门安装费用为100元,如需额外的宽带转接线则需购买。

大同移动宽带资费标准

大同移动宽带59元套餐,100M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带79元套餐,200M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带109元套餐,300M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带139元套餐,500M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带199元套餐,1000M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

普通家庭电脑用中国移动宽带好不好?有什么利弊

问题可以简化为用中国移动宽带好不好?这个是需要看具体应用的。游戏中国移动一直发展的重点都是手机登移动通讯业务,对于有线网路这块的建设并没有中国联通和中国电信有优势!

不过最近几年,中国移动利用移动手机号码基数大的优势发力,利用指定手机套餐送宽带的方式迅速的发展了起来,是自己的宽带用户增长速率迅速!不过这么便宜的甚至不要钱的宽带效果并不是特别突出!由于中国移动的专用互联网线路相对上,很多关键位置是租用其他运营商的线路,造成网络延迟很大,直观的就是网速并不快,尤其是对网络游戏!

所以你如果只是一般应用不玩游戏,还是可以使用中国移动的网络的,毕竟有价格的优势!当然如果网游还是换其他的吧!

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障