win10宽带连接，总是出现已阻止,宽带连接失败，求大神帮助

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

如何在网上支付宽带续费

宽带网上缴费各个运营商都可以，在各自官网缴费即可。

以电信宽带为例，为电信宽带进行续费可以直接登录中国电信的网上营业厅，然后首页有个充值专区，点击进入后选择宽带续费即可，输入宽带帐号和缴费金额即可进行续费。

扩展知识：

宽带客户收费管理系统 是一款集材料列表、安装人员、员工信息、小区设置、用户开户、施工单、正常缴费、用户迁移、用户过户、用户报停、用户强停、用户销户、用户复机、信息查询及期间统计于一体的软件。该系统在功能上主要包括了：基础信息：材料列表（库内材料录入、材料列表）、安装人员、员工信息、小区设置；业务操作：用户开户、施工单（施工录入、施工收费收据）、正常缴费、用户迁移、用户过户、用户报停、用户强停、用户销户、用户复机；信息查询：用户信息查询、缴费期间查询、报停期间查询、用户业务查询、销户期间查询；期间统计：按小区期间统计、缴费期间统计、开户期间统计、当天交费统计。

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机不会自动注销，需要客户手动处理。

电信宽带保号停机是指用户在使用过程中，未按照约定时间进行续费而被停机，但是宽带账号仍然存在，需要用户在一定时间内进行补缴从而激活服务。

如果用户长期不处理，宽带账号也不会自动注销，而是保留在电信系统中。

电信宽带保号停机时间和具体情况有关，一般停机后会有短信通知，用户可以根据短信中的提示进行补缴和激活服务。

如果用户需要注销宽带账号，可以通过客服电话或线上的方式联系电信公司进行处理。

注意，注销宽带账号后会影响用户原有的套餐、优惠等，需要仔细考虑。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。