电信宽带IPTV电视连接不上什么原因

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

电信宽带链接智能电视怎么接线

1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。

建议：用HDMI线连接，体验高清内容。

2、连接网络：

有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。

无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。

3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。

4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。

A、根据用户要求选择电视页面风格；

B、机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；

C、采用两种入网方式：

第一种：公网接入（DHCP、静态IP）：

DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；

静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；

第二种：专网接入（PPPoE拨号）：

A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；

B、输入用户业务帐号及密码；

C、机顶盒自动重启。

D、网络配置成功。

5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。

网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。

A、业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。

B、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。

6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。

A、输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。

B、温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。

光纤宽带的网络电视连接不上是怎么回事

主要原因及解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

遇到电信宽带本地连接连上，不能上网的现象，根据下面步骤进行操作：

一、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定；

二、win7系统:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络连接图标,弹出菜单后选择<打开网络和共享中心>,弹出窗口后选择<无线网络连接>,弹出窗口后鼠标左键点击<属性>,弹出窗口后选择,再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定。

电信tv宽带电视机顶盒为什么不能连接无线网

不是这样的，我的广州电信中兴IPTV我打开设置发现没有了无线网络连接，想改一下上网密码，但是没有了无线连接这一块，当时我一装上了第三方软件，我不知道怎么办就恢复出厂设置，这下更坏了，有没有无线设置又装不了第三方软件不是一块砖头吗我用了三天时间才搞定，没有拆机没有刷机终于搞定了

我家的电信宽带只能看电视，wifi不能上网是怎么回事

有以下几种可能：

1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。

2、家里连接的线路接法有问题。

3、账号欠费，或更改了密码。

4、如果是数据冲突造成的，按以下方法可解决。

一：猫重启，

二：路由重设，如果有的话。

三：宽带连接，重新下个，重新设置。

结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，

什么问题都解决了。

若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

电信宽带怎么安装

如果是通过电话线的话，把电话线插到猫上，然后把猫出来的网线插到电脑上（或者插到路由器wan口上）；

如果是直接通过网线的话，直接拔网线插到电脑上（或者插到路由器玩wan口上），就可以了。

如果要上网的话，需要在电脑上建立一个宽带连接（或者在路由器上建立宽带连接和相应的连接参数），然后双击宽带连接输入adsl账号和密码建立连接，就可以上网了。

电信宽带到期继续扣费要怎么办

会扣费。

1、电信宽带到期后会转为包月继续扣费，如未注销，会产生欠费。

2、一旦欠费之后电信就会停掉你的网。

3、在电信集中清理欠费的时，可能运用法律手段催缴欠费的。

4、如果不继续使用电信产品，请及时在营业厅办理注销。（如果办理的是合约套餐，已经办理完成后不能注销，也不能办理变更）5、再在本地再办理入网时会提示，不能再办理；（可以将原来费用结清，通过后台申请手工删除，继续办理入网 )6、长时间欠费不解决，身份证会进入本地黑名单。

电信宽带迁移

1

打开手机上的电信营业厅，点击下方的查询办理。

2

点击宽带。

3

找到宽带办理，点击宽带移机。

4

输入姓名、电话、移机地址，点击确定。提交信息后工作人员会打电话联系。

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。