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电信退订宽带一直不给处理怎么办

魏永林 2024-12-09 39007

电信退订宽带一直不给处理怎么办

电信10000号直接投诉,告诉他们,如果今天不给你办理退费,直接工信部投诉他们,并且要求营业厅负责人当面致歉,并且不会撤销投诉,态度强硬一点。

打客服电话时候,先讲明,你是投诉事情的,不是针对客服人员,这样他们才会帮咱好好做记录,毕竟客服也处理不了这样的事情,还是要上报。

电信宽带不给销户怎么办

这个要看你安装宽带时候的合同,估计你安的时候就直接签个名啥也没看吧,捆绑的手机都有很多业务,白给的时候有的还给话费,但是每个月都有最低消费,如果你签了合同,就只能挺着了,挺到宽带使用期结束,如果不交钱也办不了销户,宽带和卡都是你身份证办的,你就一直欠着电信的钱,有可能电信会打电话要钱,但你办不了停机,宽带也停不了,会越欠越多,等多到一定时候,也许电信会通过法律途径要钱。

电信退订宽带一直不给处理怎么办

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮,如果是,则是外面的光缆断了,打电话报障就行;

2、如果光猫指示灯正常,说明物理连接没有问题,重启光猫、路由器试试,看看是不是硬件吊死了;

3、如果开通了iptv业务,看看电视是不是能看,如果电视正常,多数是无线路由器的问题;

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题,有时设备掉电会导致数据丢失;

5、再不行就得换个路由器试试了。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

电信宽带怎么装划算

电信宽带这么装才划算:

1、家里的位置,装在家的中间部位划算,这对wifi信号覆盖比较有利,不需要再预埋网线了。

2、装宽带一定要带上iptv才划算,iptv机顶盒的第一套是免费的,可以观看电视台的直播节目。

3、装宽带再办手机卡划算,手机卡内有免费的通话时间和流量。