打10086能不能把宽带取消掉
打10086能不能把宽带取消掉
手机号有未终止的活动,是不能销户的,你去营业厅也没用。 你最好打10086投诉,说你接到营销电话升级了套餐,结果客服没跟你说清楚条件,导致终止不了。客服如果推托,你就说你要投诉到12315或工信部,或者发朋友圈微博啊,这属于媒体,只要提有升级投诉的意思,客服都要遵守闭环流程的,立马给你上报给后台。过一天或两天,会有客响部给你回电话,告诉你解决方案。一般情况下都可以解决掉。
移动宽带没有到期给停用怎么投诉
如果您的移动宽带没有到期就被停用,您可以采取以下步骤进行投诉:
拨打中国移动服务质量监督热线:10080。这是专门处理用户投诉的部门,您可以通过该热线电话向中国移动反映宽带使用过程中遇到的问题,如网络不稳定、掉线、速度慢等。
给12300打电话,或者微信公众号流程提示操作提出申诉,前提是移动投诉无效。在申诉过程中,您需要强调知情权益、违约责任及限制一定要弄清楚有理有据。
以上信息仅供参考,如果您在投诉过程中遇到任何困难,建议您咨询专业律师或相关机构以获取更具体的帮助。
移动宽带故障怎么投诉
第一种就是拨打路由器上面的维修电话,移动公司安装好了宽带,会在路由器上面贴一张维修电话,有问题可以直接打维修电话。
第二种是打10086人工台进行投诉,10086会安排师傅上门服务的。
第三种是去移动营业厅投诉。
移动宽带怎么投诉
一、
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工服务。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
二、
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工服务。
三、
除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

笔记本怎么连接宽带
连接笔记本电脑到宽带需要进行以下步骤:
首先,确保你有一根以太网网线和一个宽带调制解调器。将一端插入调制解调器的网口,另一端插入笔记本电脑的网口。
接下来,打开笔记本电脑,在任务栏中找到网络连接图标,右键点击并选择“打开网络和Internet设置”。
在新弹出的窗口中,选择“更改适配器选项”,找到以太网连接并右键点击选择“属性”。
在属性窗口中,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击并选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
点击“确定”保存更改即可完成连接宽带的设置。
电信宽带怎么修改户主
答:
电信宽带修改户主的方法:
改户头,实际是过户。你如果需要将电信卡改户头,需要你们双方带上你的身份证到电信营业厅办理过户就改变了户主,在改户主前必须要结清原电话卡的一切费用,如果是你的手机卡里还有一定余额,可以转入新的使用人,他可以将余额支付你。
如何查联通宽带是否欠费
有三种办法来查询宽带有没有欠费。
一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。
第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。
第三种是带上身份证去营业厅查询
移动宽带线路不能安装能不能要求退款
当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。
但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。
建议,和移动客服联系一下。
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