宽带能连上却用不了为什么

宽带能够连上却无法使用的原因可能有以下几种情况：

1. 路由器故障：检查路由器的指示灯是否正常工作，重启路由器或尝试使用其他设备连接宽带进行排除。

2. 网络设置问题：确保计算机或设备的网络设置正确，包括IP地址、子网掩码、网关等设置，可以尝试重新配置网络设置。

3. 宽带供应商问题：联系宽带供应商，确认是否有网络故障或维护活动，他们可能会提供解决方案或告知您问题所在。

4. 宽带帐号问题：确保宽带账号密码正确，如有需要，可以联系宽带供应商重置密码并更新配置。

5. 宽带信号不稳定：宽带信号可能受到天气、电磁干扰等因素影响，导致连接不稳定，可以尝试重新连接或更换位置。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系宽带供应商的技术支持寻求进一步的帮助。

宽带信号正常但没网络是怎么回事

1、路由器故障。路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。

2、宽带欠费。如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。

3、外网故障。如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。

4、手机等设备问题，信号接收出现了问题。无线信号连接，但上不了网，排除其它原因之后，也要通过自己的手机找寻一下原因，比如说是不是手机的网络坏掉了，造成信号接收出现了问题，当然这种可能性是非常小的，基本上不会出现。

5、无线路由器设置问题，查看电脑设置是否出现了错误。没有按照说明书上的步骤进行设置，结果导致无线路由器设置出了问题，这一样是无法上网的。对于这种类型的原因，可以将路由器重置一遍，验证能否上网的方法就是打开电脑，看电脑下面的连接是否正常，不正常的话会出现黄叹号或者红叉。

除了上述几种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。

宽带缴费之后还是不能用

宽带缴费后不能上网的处理方法：

1、与客户确认光猫的灯光信号明灭。

2、是否有路由器：没有路由器的：建议客户在电脑右下角--点网络连接---选择重新拨号上网--输入用户名和密码重连再试。

3、有路由器的宽带（含有线路由器和无线路由器）：一般交费后会自动实时连接。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码不能绑定两个移动宽带。

1，因为手机号码是唯一的标识，同一个手机号码只能绑定一个移动宽带，不能绑定多个，否则会冲突影响使用。

2，如果需要绑定多个移动宽带，可以选择使用多个不同的手机号码来进行绑定，这样就可以避免冲突而且还可以方便管理。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。