我的移动宽带已办理，但没有装，我要退他们不退怎么办

中国移动，上门来安装宽带，手机套餐协议 说免费安；

本人不在家，很小的问题，告诉家里父母 说安装不了，不能安装 告诉你说 把套餐退了吧，[我想静静] 我电话过去 问问怎么回事，原来预留口的线扯不动，说装修的问题，但装修都没碰那个网线盒子 因为在储藏间，不需要碰它。

除了路由器押金150 安装费150，最后 又花两百 他联系了个他的自己人 给捣鼓了几下，好了；[捂脸] 原老网线 更换成新六类光纤，本来就是要更换的，跟通网没有关系开通必要的程序；很明白，找借口多要你钱而已，自己还貌似不违反其公司规定收钱，给找人弄[捂脸]。

正所谓人人骂移动 不是没有原因的，上梁不正 下梁就歪歪。[机智][打脸]

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

有些融合套餐是退订不了的，比如装宽带送手机之类的。

地方不同，套餐资费各不相同，详细的情况不同， 当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下： a：致电通信公司的客服，联通，移动，电信。b：转接到人工服务， c：问到当地的营业厅的号码，打到营业厅去问下就知道了。

我把宽带停掉，但是移动还是扣我费，我应该怎么告移动

如果是自己停的，而没有去移动公司取消业务的话，当然移动还是要收费的。如果你已经在移动取消了该业务，当月还是要收费，次月就不会收费了。如果次月还收费，你在移动网站投诉就可以了。你会得到双倍赔偿。

移动宽带停机了几天缴费成功后宽带还是不能用怎么办

宽带缴费后不能上网的处理方法：

1、确认光猫的灯光信号明灭。

2、是否有路由器：没有路由器的：建议在电脑右下角--点网络连接---选择重新拨号上网--输入用户名和密码重连再试。

3、有路由器的宽带（含有线路由器和无线路由器）：一般交费后会自动实时连接。

移动宽带到期不续费怎样取消

如果您的移动宽带到期不想续费，您可以通过以下步骤取消服务：

1.登录您的移动宽带账户。

2.找到“服务管理”或类似选项。

3.选择“取消服务”或类似选项。

4.按照系统提示完成取消流程。如果您无法在账户中找到相关选项，您可以拨打移动宽带客服电话，向客服人员说明您的需求并提供相关信息，他们将帮助您取消服务。

移动宽带电视上的用户名和密码是指哪个账号跟密码

机顶盒账号和MI码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示。

一般账号都是手机号后边加01，MI码是10086或手机号后六位，不同地区有所差异。也可以到营业厅持身份件重置机顶盒MI码。

中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

移动宽带老是掉线怎么解决

1、移动网络信号不稳定。建议提升网络速度。

2、路由兼容太差，廉价的路由器功能有一定的限制，建议更换大功率正规产品。

3、无线网卡驱动问题。驱动不兼容也可能导致WIFI连接间歇性掉线，解决方法更换适配驱动。

4、设备问题，建议重启路由器和上网设备尝试。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障

移动宽带收安装费

1.安装宽带交的费 应该是叫“安装调试费”，新装机的用户全国都会收。光猫有些地方还要收押金。 运营商前期在你的小区建设时就参与进来进行网线的提前预埋，设备的调试，保证到家的网线全都是即插可用的。

2.这是需要成本的。不管是资源建设成本还是与开发商物业沟通协商的成本，这都是运营商付出的成本。

3.办理宽带的时候，不管是手机套餐到一定金额，送的宽带，还是办的单宽带，移动只是免宽带的资费或是收宽带的资费