电脑宽带拨号上不去的原因

电脑宽带拨号连接不上的原因可能是因为账号密码输入不正确导致的，也可能是因为因为网络接口有松动，或者是因为电脑网卡的原因导致宽带拨号连接不上。

如果是因为宽带密码输入不正确导致就会显示“错误691”的提示框，这个时候要注意密码的大小写、数字或者字母是否输入错误，然后输入正确密码就解决了。网路的接口有松动的话，可以检查一下电脑右下角图标是否打红叉，如果有可能是因为网络接口接触不好。

还有电脑网卡的问题，就需要在桌面选中计算机，鼠标右键点击“管理”，就会进入到管理界面，点击“设备管理器”，在“设备管理器”的界面中找到“网络适配器”，一般下面会有两个网卡，一个是有线网卡，还有一个是无线网卡，只需要选择有线网卡，使用鼠标右键点击启用，启用之后点击重新拨号就可以连接上宽带，如果还是不行可以拨打宽带客服电话

宽带拨号可以用，但是Wi-Fi拨号网络异常连接不上怎么办

电脑连接上WiFi却无internet的原因有：

1、笔记本WIFI连接是否异常，用手机或者其他具有WIFI的设备连接该WIFI，看看是不是出现同样的状况，若无，说明笔记本WIFI有问题，若同样有问题，说明问题在WIFI上面;

2、如果问题在WIFI上面，将路由器上面网线插入电脑，采用拨号上网的方式查看错误代码，也可以打电话给网络运营商找人工客服让他帮你查看你的网络线路、信号、账号是否正常。 电脑Wi-Fi连接上但是无internet，解决的办法：2、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

3、一般是因为安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失。您只需要卸载优化软件，重新安装一次无线网卡的驱动程序，即可解决问题。

电信宽带设置无线路由器显示拨号失败是什么意思

可能原因是：

1、帐户名称或密码错误，

请确认用户名和密码是否正确，注意大小写，可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确，或者拨打10000号咨询（其它运营商可以拨打对应服务号码咨询，以下皆以电信为例）。

2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址

部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址（即MAC地址），只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号，这个是最常见的原因。

电信宽带信号不好怎么办

如果电信宽带信号不好，可以尝试以下解决方法：

1.检查路由器位置，确保离电信设备足够近；

2.检查宽带线路是否松动或损坏，重新插拔或更换线路；

3.尝试重启路由器和电信设备，以刷新信号；

4.联系电信客服，报告问题并请求技术支持；

5.考虑升级宽带套餐或更换其他宽带服务提供商。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

办宽带时送的路由器可以换成自己的么

可以

办宽带送的路由器是可以换的，只需要自己花钱去市场购买路由器回来就可以了，目前无线比较常见，建议购买无线路由器。 更换路由器操作方法如下：

1、接线方法：上网电话线接宽带MODERN；宽带MODERN出来的网线接路由器的WAN端口（就一个）；路由器的LAN端口（4个或8个）分别接电脑的网卡 提示：宽带MODERN接路由器的WAN端口和LAN端口接电脑的网卡的网线是不一样的，不能掉换的。

搬家宽带怎么办迁移

1，本人持本人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务；

2，代理人持本人身份证、代理人身份证，去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务，如果需要出具委托书，还需要额外提供一份本人授权的委托书。

也就是说，如果用户想要办理款单迁移业务，那么就必须要本人持本人身份证或代理人持本人身份证、代理人身份证、委托书办理宽带迁移。

二、办理迁移

当用户准备好办理宽带迁移业务的资料以后，拿着这些资料去当地的线下营业厅进行登记办理业务，基于提供宽带业务的通信运营商和规则的不同，办理流程会存在细微差别，且宽带迁移业务需要额外支付迁移费用，一般在100元以内。

宽带迁移业务办理完成后不会立马生效，营业厅柜员在系统中进行登记，并且将用户的宽带迁移需求分派给迁入地片区的维护人员，之后会给用户打印一份关于宽带迁移的单据，作为办理宽带迁移业务的凭证。

三、完成迁移

宽带迁移业务办理完成后，迁入地片区的维护人员会根据系统中提交的用户需求主动联系用户，然后约定上门时间进行宽带迁移操作，宽带迁移过程中需要用户将迁出地使用的光猫挪到迁入地址，方便工作人员进行安装和开通相应端口，一般情况下，从申请宽带迁移到迁移完成，大概是三个工作日内即可完成。

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