在安装联通宽带的时候赠送了一个机顶盒当时说是免费的可为什么还会从每年的网费中扣除10元这合理吗

可查看安装协议，机顶盒是永久赠送还是有规定赠送使用时限，如有规定赠送使用时限，到期会产生扣费，具体可拨打当地客服热线10010咨询扣费情况。

办联通宽带时交的押金没押金证明了，怎么才能退啊

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

联通宽带如何网上缴费

1、打开手机里的ZFB软件，如图：

2、在软件当前页面选择【充值中心】点击。

3、在“充值中心”页面“发现”那一栏中找到【生活缴费】。

4、打开“生活缴费”页面后，点击【宽带】。

5、在当前页面选择你的缴费机构，点击第二项“(宽带）xx联通”，在接下来的页面里输入你的联通宽带账号点击缴费即可。（宽带缴费要核对好宽带账号以免充错造成不必要的损失）

联通宽带账号密码都对登不进去

这有两种原因。

第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常，会存在登不进去的情况。

第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用，就会出现登录不进去的情况

联通宽带光猫注册灯一直闪

如你的联通光猫闪烁红灯，有以下两种情况：

1、欠费：可使用身份证号码或宽带账号宽带密码（非原始密码），登录最新的中国联通手机营业厅（7.0版及以上），首页即可自助查询到登录宽带的剩余话费，负数即为欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题：河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息申报宽带故障；