联通宽带的机顶盒怎样退

带上身份证和机顶盒配件，去联通营业厅进行取消。因为机顶盒业务涉及押金和产品的退还，要用户本人去营业厅退还，用户需要把机顶盒退还给联通公司。这是联通公司推出的一项基于宽带网络推出的业务。用户可以通过机顶盒收看宽带网络电视

联通路由器丢了怎么退宽带

直接去退宽带，可能会扣100路由器费用

联通宽带销户要退机顶盒么

联通宽带销户需要退机顶盒。联通宽带注销账号是需要归还设备的，归还设备有光猫和机顶盒，期中光猫具有押金和凭条，归还设备压金凭条也带去，这样会退回押金，归还设备前，要看设备是否完好，如有损坏的设备，这压金就不能退回，所以归还的设备必须无损坏的才能完成任务。

联通解绑宽带要退机顶盒

联通宽带销户需要退还机顶盒。

办理的宽带赠送的设备，在有效期内是无偿使用的，是随协议走的，一旦你和宽带绑定的协议到期，你不再使用宽带，意味着协议履行结束，你需要归还给你使用的但不是免费赠送的猫和机顶盒，否则你必须缴纳费用相当于购入

联通交宽带送的机顶盒现在不办了需不需要还回去

有两种情况1、有的是借给你的，这种情况需要还回去2、如果押金，会把押金退给你3、如果是送给你的，归你所有，你可以不还4、找到当时的协议书看看就知道了

联通的数字电视机顶盒宽带停了电视还能看吗

可以收看免费开放的电视节目，把宽带线插到电视机的外接天线输入端，再自动收索本地电视台发射的电视节目。不过电台比较少。

联通包年的宽带能退吗

如果你是先付款的，那么应该可以退的。但是包年里面是有优惠成分的，如果你要退，他们会按标准定价来计算你用了几个月，然后把多出来的钱退给你。流程会比较的烦一点，退的钱也相对较少。其实如果说你是要搬家还是怎么的，可以和下一个住客协商，把没用的钱问他收个合理的数字。

联通宽带没有到期的情况下，拆机了可以退余款吗

不能退钱，联通宽带协议未到期，原则上是不能拆机的，宽带办理拆机后，如有余额，可在次月退还。

退联通宽带需要退什么设备

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障，建议先通过以下方法进行排障：

1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、重启modem和电脑；

3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复，您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：

1.检查本地连接是否已经正常启用；

2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；

3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。