我现在宽带的速度是500M，为什么测速显示才100M

你看看光猫分的那几个口是不是百兆口，很多光猫只有1口是千兆口，可以用到500M，其他口都是百兆口，序偶一测速就只能百兆。如果所有口测速都只有百兆，那就要保障让移动的看看了。测速最好是网线直连电脑进行测速。

为什么500兆宽带测速只有100兆

可能是以下几个方面原因所致：

1、极小的可能是运营商忘了后台做数据。

宽带升级，运营商需要后台做相关的数据，而这个过程可能会有遗漏，如果运营商后台没有做相应的数据，出现这个情况就不足为奇了。

2、问题可能出在光猫上，其中有两个可能点。

第一个是从100M升级到500M后，是否更换了光猫，如果没有更换，那就还是原来的100M。第二个是错把百兆端口当作了千兆端口，网线插错了地方。

3、问题可能出在网线上，这里的网线包括光猫到路由器、路由器到电脑的网线。无论哪个环节用错了网线规格，都会影响网速。

4、问题可能出在无线路由器上。

市场上的千兆无线路由器，可能并不是真正的千兆路由器。有一种以太网口是百兆的，无线支持IEEE 802.11ac协议的路由器，也是号称千兆无线路由器的，不过他的WAN/LAN口都是百兆，接光猫也最大跑到100M，还是比较坑的。而电脑连接到这样的路由器上，也只能显示100M了。所以，需要购买一款真正的千兆路由器。

电信宽带怎么修改户主

答：

电信宽带修改户主的方法：

改户头，实际是过户。你如果需要将电信卡改户头，需要你们双方带上你的身份证到电信营业厅办理过户就改变了户主，在改户主前必须要结清原电话卡的一切费用，如果是你的手机卡里还有一定余额，可以转入新的使用人，他可以将余额支付你。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带怎么装划算

电信宽带这么装才划算：

1、家里的位置，装在家的中间部位划算，这对wifi信号覆盖比较有利，不需要再预埋网线了。

2、装宽带一定要带上iptv才划算，iptv机顶盒的第一套是免费的，可以观看电视台的直播节目。

3、装宽带再办手机卡划算，手机卡内有免费的通话时间和流量。

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机不会自动注销，需要客户手动处理。

电信宽带保号停机是指用户在使用过程中，未按照约定时间进行续费而被停机，但是宽带账号仍然存在，需要用户在一定时间内进行补缴从而激活服务。

如果用户长期不处理，宽带账号也不会自动注销，而是保留在电信系统中。

电信宽带保号停机时间和具体情况有关，一般停机后会有短信通知，用户可以根据短信中的提示进行补缴和激活服务。

如果用户需要注销宽带账号，可以通过客服电话或线上的方式联系电信公司进行处理。

注意，注销宽带账号后会影响用户原有的套餐、优惠等，需要仔细考虑。