不打电信的号码怎么看出宽带是共享还是独享的

首先，在报装时请不要贪图便宜报装资费过低的宽带，太低价就很有可能是假的共享宽带。正常情况下报装正规电信宽带需200元安装费，modem可选择自备或者从电信购买，光纤宽带则必须从电信购买180元的电信专用光纤猫。

其次，在安装时正规的电信宽带是由电信的安装师傅上门调试，而非私人公司自己上门。装机完成时有一个工单需客户签字并给到客户。此工单是中国电信的宽带施工单，而不是代理公司名的工单。

然后，宽带装好后，可以用宽带账号和密码登录到电信网上营业厅，如果输入宽带账号和密码提示无此用户， 则说明不是电信的独享宽带。也可以打10000号查询到宽带信息，如果是客户名字报装的，则可以跟10000客服报自己的名字和身份证号码查询，如果是报 装的内部政企公司宽带，则可以用公司名和工商执照号码查询 。

在宽带的后续使用问题上，出现宽带故障可以联系报装宽带的客户经理，或者打10000号下故障单，一般隔 天就会有电信师傅上门来调试。而共享宽带的使用故障，则是由私人上门服务。

共享宽带什么意思

共享宽带就是多人共享同一宽带资源的接入方式，一般如企业，小区宽带等都是用的是共享宽带，这种wan出口带宽是固定的大小，每个人的网络速度跟同时联网的人数呈反比，即联网的人越多，每个人所分享到的带宽就越小。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。