如何查询电信宽带状态

营业厅查询外还可以：

1.打开中国电信网上营业厅官网页面,点击页面顶部的“自助服务”菜单。

2.接下来,在打开的自助服务页面中,点击底部“用户中心”菜单,选择“宽带账号找回”按钮。

3.接下来,将弹出宽带账号找回页面,在该页面中,点击下拉菜单,选择自己的宽带账号所处的地区。

4.接下来,在页面中输入户主的身份证号码,输入验证码之后,点击“确定”按钮。

怎么查询家里电信宽带帐号和密码

查看和修改宽带账号密码具体步骤如下;

1.首先大家搜索并进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，注意此处的密码为服务密码，就和手机的服务密码类似，不是大家宽带上网账号密码，一定要注意，如果不清楚请拨打10000热线咨询。

2.登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。

3.然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”，点击“宽带上网密码修改”进行修改。

4.在接下来弹出的页面中，还需要我们登录自己的宽带账号和密码，注意此处的密码为原先的宽带上网密码，而不是服务密码，切记，如果不清楚，请拨打10000热线咨询。

电信宽带没有帐号怎么查询

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

①

电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

电信宽带怎么查用户名和密码

电信宽带用户名和密码的查询方式非常简单，你可以带着自己的个人身份证件，去当地的电信营业厅找工作人员帮忙查询，工作人员需要核实你的身份，然后就能提供相应的服务了。

如果你的时间比较紧，没有时间去当地的营业厅查询，那你也可以拨打电信的客服电话10000进行查询，电话打通以后要转接人工服务，你需要输入自己的身份证号码，不然工作人员不会帮你查询的。

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机后，需要连续停机1年以上，才会被自动注销。

1.需要停机一年以上才能被注销。

2.原因：电信宽带号码是需要保持活跃状态的，如果连续停机时间不够长，客户需要再次缴费来继续使用，电信也不会自动注销。

只有当连续停机时间达到一定标准时，才会自动注销宽带账号。

3.如果不需要使用宽带账号，建议及时注销以免产生不必要的费用。

同时，需要注意在使用宽带的时候，适当减少不必要的资源占用，如关闭多余的软件或网页等，以免流量被消耗过快。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

电信宽带不用了需要注销吗

1、最好还是去办理销户，累计欠费并加收滞纳金是肯定的，你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了，但是，注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料，而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的（里面有你的姓名，身份证号，地址，电话），一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了，你只能要不缴费清户，要不就只有进行投诉要求减免，最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了，他们找不到你了，有可能会计入坏账销户。

2、有猫不用，没有猫要看你办的是那种宽带资费了，不一样的。最多就200元左右。

3、办理注销手续需要本人去办，代人去办需要户主身份证和代办人的身份证

电信宽带按月缴费不用了要注销吗

不可以，如果是后付费包月的，不去注销电信会默认用户还要使用，连续2个月不缴费就会停机，连续3个月不缴费就会销户，所以会有3个月的费用产生，如果还不去销户就会有每天千分之五的滞纳金产生，时间久了就是天价了。

而且欠费会进电信黑名单，不能在本市办理所有电信业务，估计还会上报征信系统，会影响个人以后在银行贷款的。

所以解决办法就是去营业厅报停缴费并销户。