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电信宽带怎么快速报修

王萍 2025-01-17 34572

电信宽带怎么快速报修

需要宽带报障维修的,可以拨打中国电信的客服热线10000,接通后按0键,即可进入中国电信的人工服务,向客服说明宽带出现的情况然后客服就会记录下来,然后会进行反馈,一般来说,成功报障后中国电信会在48小时内分派工作人员进行上门排障的。

电信宽带怎么报修

中国电信统一客服热线电话是10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的,用户除了通过电信客服热线报障外,也可以添加电信800010000QQ客服,在线使用人工服务进行报障的,还可以通过电信网上营业厅报障,

电信宽带坏了报修一直不来怎么投诉

运营商有规定。譬如报修后24小时没有处理,逾期一天送一个月宽带。

先了解一下自己所在地电信逾期补偿的方法。

了解后再致电10000.

电信宽带怎么快速报修

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛,取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了,你可以选择多种方式来进行取消。

比如,你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然,如果你更喜欢面对面的交流,也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过,不管选择哪种方式,记得要准备好相关的证件和资料,以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你,如果还有其他问题,尽管问我吧!

准备拉电信宽带,每年960 20兆,安装费100多,还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧?正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的,你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金,而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服,弄个清楚明白。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1:用户通过pppoe拨号上网方式的(包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入),是通过拨号与运营商交换机建立连接,由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2:由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP,所以在用户断线后重新拨号,即可重新分配一个新的IP。

3:固定IP用户,运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等,用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口,该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可