很久没有用移动宽带了,户头会自动注销吗

长久没有用移动宽带，户头是否会自动注销，主要还是看你是否欠费，如果没有欠费，当然不会注销。如果宽带欠费3个月后就被会销户。

1、包年用户预付一年或多年宽带费用的，到期后不缴费3个月就会自动注销了宽带账户，不会影响个人信用。

2、手机卡融合包月的用户，手机卡欠费不交3个月后会强制销户，而且会拉入黑名单，合约期会一直扣费，欠几百上千元都有可能。

宽带到期注销本人不在本地怎么办

可以先拨打电信客服电话询问下当地办理销户业务情况，是否能委托他人去办理宽带销户业务，

如果不可以委托他人办理，则需要本人到开户地办理，如果可以委托他人办理，委托人则需要准备一下资料和物品：

1、委托人需要提供有效身份证和携带开户人的有效身份证证件；

2、需要归还办理网络业务时配送的上网modem（modem如果是办理宽带自己购买电信的，则不需要准备，如果属于是交押金类型的，需要备好）。

需要委托人持以上资料和物品，到当地营业厅办理销户。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带到期怎么续费

可以通过支付宝进行缴费，也可以登录手机营业厅，点击“服务”>“宽带”>“包年续费”。或者携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。各地政策不同，以归属地为准。

通过支付宝来交宽带费。

1、打开支付宝APP，在中上部分有“充值中心”一项，点击进入。

2、进入充值中心页面之后，在下面会看见“宽带中心”四个字，点击进入。

3、进入宽带中心之后，在中间部分就会看见“宽带续费”四个字，点击进入。

4、进入套餐查询页面之后，按要求填好信息，进行查询。之后就可以交费了。记得运营商要选择移动。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接