我今天刚安装的电信200m宽带，感觉速度像是100m的，请问这是什么原因？还有各位你们有没有相同的

可能是以下几种原因：

一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可以尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致。

二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因。

三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒。

电信卡宽带套餐为什么每个月都会出现乱扣费明明刚交了一百多然后又显

系统根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果您对话费有疑问，您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对：【1】登录网上营业厅http://www.10010.com

， 首页点击“查询”＞“话费业务查询”；【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”。以上路径以查询页面实际显示信息为准。

电信宽带100M测速出来只有50M怎么回事

电信100兆的宽带测出来的网速只有50兆，这个是属于一个正常的现象，当测完这个网速的时候上面会弹出来一段提示，说本网络相当于100兆的宽带。这就向你证明了，你办理的宽带是100兆的宽带，支付的费用没有白费，但实际在使用过程中就是这个样子的，各大运营商都是这样

宽带调试费怎么回事

调试费是指当你安装宽带的业务的时候收取的上门安装调试费一般收取的费用是100元钱，如果是你在选择宽带的时候，同时也选择了 IPTV网络电视的业务，那是需要另外多交100元的调试费的。

这样做的目的就是让更多的客户在选择更换宽带的时候，不要频繁的进行更换。

交100块钱电信宽带费才十几天就用完了

首先，你要确定你的电信宽带是否和手机绑定。

若与手机绑定，你每个月只需要缴纳手机话费，宽带就可以免费用。

如果单纯的按月缴纳，你可以联系下10000客服查明原因。

电信宽带绑定号码莫名其妙被换怎么

1、在宽带协议期内，绑定宽带的手机号码一般是不支持更换的。由于各地的宽带套餐业务不同，所以规定是有区别的，一般来说，通行的宽带绑定手机套餐标准为：宽带协议期内绑定的手机号码是不支持更换的，这个协议都是有规定和要求的，需要按协议执行。

2、协议期到期后，用户可以申请更换绑定手机号码然后续费新的协议。

3、电信宽带多为包年等包时套餐提供，在对应的期限内，需要按办理时签署的协议规定执行，不能进行绑定信息变更，协议结束后，就没有这个限制了。各地规定不同，具体请以当地规定为准。

为什么电信宽带已经缴费了，可还是提示欠费

这有两种情况，第一种情况是欠费金额比较大，用户缴费的金额还不足以交清欠费，所以还会提示欠费的。比如用户欠费了200元宽带费用，用户交了150元话费，那么就还是欠费50元的。

第二种情况是电信的充值系统有滞后性，交的费用还没有及时到账

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的，因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说，在购买移动宽带时，服务提供商会分配账号信息给用户，包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接，进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码，可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外，用户也可以在成功登录移动宽带连接后，修改密码，以增强账户的安全性。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录