联通宽带投诉最有效的方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带上不上网打什么电话号投诉

如出现宽带无法上网的情况，建议可先按以下操作处理：

一、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

二、检查网线或电话线是否松动；

三、检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐，宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例：19元大王卡宽带月费40元／月。

39元地王卡宽带月费30元／月。

59元天王卡宽带月费10元／月。

如果办理的是单宽带的话，单宽带一次性缴纳年费宽带费后，不用再每个月缴纳宽带费，宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除，部分宽带费用是按月扣除的，所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料：

截止2020年3月9日联通宽带套餐（以河北邢台为例）：

（1）960元／包1年：500M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（2）720元／包1年：300M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（3）600元／包1年：200M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

如果办联通宽带移机怎么移

各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同，天津联通办理宽带移机业务的方法如下：

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010，与客服的工作人员核对机主信息，核对正确后即可办理宽带移机业务；

2、带着机主本人的有效身份证原件，到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务，如他人代办，同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用；1、如果从一个小区移机到另外一个小区，但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责，那个可以办理移机不改号业务，收费是每部电话每次移机150元；2、如果从一个小区移机到另外一个小区，移机后所属的联通自建营业厅发生了改变，那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准，建议你可以咨询当地的联通客服热线。

联通宽带拆机流程

1. 相对简单。

2. 拆机流程包括以下几个步骤：首先，用户需要提前向联通客服申请拆机，可以通过电话、在线客服或者到营业厅办理；其次，联通客服会核实用户身份和宽带信息，并告知用户拆机所需的材料和手续；然后，用户需要准备好相关材料，如身份证、宽带账号等，并按照客服指引进行操作；最后，联通工作人员会上门拆除宽带设备，并办理相关手续，用户需要在拆机完成后确认无误。

3. 值得注意的是，拆机流程可能因地区和具体情况而有所不同，用户在申请拆机前最好与联通客服进行沟通，了解清楚当地的具体操作流程。

此外，拆机后用户需要及时退还设备并结清费用，以免产生额外的费用或影响个人信用记录。

联通宽带到期，怎样办理退网

联通宽带退订可以通过以下步骤办理：首先拨打联通客服电话10010，选择语音菜单中的“宽带业务”选项，然后跟客服人员说明退订原因和退订时间，并提供相关信息，如宽带账号、联系方式等，客服人员会进行核实处理。

另外，也可以登录联通官网或移动营业厅APP进行在线退订操作，具体操作流程可根据页面提示进行。

一般情况下，退订后需要等待一定时间才能生效，直到账单清零后才算完成退订。