为什么电信宽带充值之后账户余额还是0，充值记录里有啊

您好，首选感谢您对中国电信的支持。可能是您帐户有历史欠费，您缴纳的费用抵扣了原来的欠费，如有疑问您可以拨打10000号咨询。

答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。

电信宽带包月是什么意思

电信的包月是限时的，包年的话 有限时 也有不限时的，这个关键看您每天需要上网多长时间了，如果每天8个小时就够了的话，那就可以包年限时的，而且也有活动，送天翼手机 谢谢 不限时的价格高一点 而建议您包年而不包月是您每个月去交也烦，还不如直接交一年估计还有优惠

电信宽带50m360元是什么意思？是包年360元还是50m流量360元

哈哈，50m是它的上网速度，360是它的一个资费，你应该没有看全，应该是360一年，50m的话每秒现在速度最少实在5m左右

电信宽带100兆什么意思

通常的个人用户的100兆宽带指的是下行100兆，也就是说你下载最大可以达到100Mbps。目前三大运营商的个人用户的宽带都比较便宜，部分区域已经开始免费送宽带了，斗争的非常激烈。不过这个100兆的宽带，指的是下行100兆，也就是下载100Mbps,换成电脑显示的下载速度是12。

弄电信宽带用预存话费吗

电信宽带有两种：

1、包年单宽带是必须预存的，比如10M包年的900元安装费308元，共1208元，你要一次性交的。

2.包月宽带，就是他们内部所说的融宽带，或者对外宣传的用天翼送宽带。是按月交的，不用预存话费。比如10M包月的，99元每月，你首次办理只要预存100元，再出308安装费就好了。然后每月交99

电信99元不限量套餐中包含宽带吗

电信99元不限量套餐中包含100M智能光宽带。

电信99元省内不限量套餐，套餐内宽带+300分钟全国语音+4K天翼高清+10G内不降速流量+全国接听免费+主卡来电显示+副卡1张。

不限量套餐但限速的原因：

运营商推不限量套餐，也是在移动通信市场新增乏力、铁塔共享后网络趋同、数字化内容产品不足的背景下，指望依靠资费价格展开竞争。“达量降速”的做法则是为了促进网络资源的公平使用，保护用户的正当使用权益，防止有人恶意占用大量网络资源。

电信的宽带测速，显示签约网速是null是什么意思

没有合约或者查不到合约，建议咨询下运营商。Null，读音[n?l]。本意是“空的；元素只有零的”意思。计算机中通常表示空值，无结果，或是空集合。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

网速慢的几种原因：

一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)

二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)

三、网络中存在回路导致网速变慢

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢

七、防火墙的过多使用

八、系统资源不足 网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议你,先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫!解决方法:一、请换个时间段再上或者换个目标网站。 二、检查双绞线是否合格。 三、用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。 四、DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。 五、更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等。 六、必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。 能解决这些问题,你的网速就快了!

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后，一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意，移机需要一定的费用，具体的金额要看当地规定。