移动的宽带网络不好一直丢包该跟谁说，打移动10086能行吗，会理我吗，如果不理我该找谁

我的也是这样。

移动宽带可以打10086报停吗

先表明拨打10086根本没办法投诉移动 您打再多10086，客服也是帮你提交工单向上级反馈，如果问题一直没有得到解决您可以再次拨打10086客服电话，跟客服表明，如果问题再得不到解决，我就到工信部或者12315去投诉你们（嗯，语气可以凶一点，但是千万不要骂脏话啊 ）基本上这么说，事情都会优先解决，态度绝对给你个180度转弯

移动宽带慢可以投诉吗

移动宽带区域故障太慢，想要投诉移动宽带，可以通过拨打10086的客服热线向移动官方客服人员进行投诉。如果向官方客服人员投诉之后，过了7个工作日之后没有处理，或者是对处理结果不满意，那么可以拨打12300向国家工信部进行投诉。

移动宽带信号差怎么解决

1.检查一下设备的摆放位置移动公司送的光猫或者路由器一般建议放在宽阔的地方，最佳位置是房间的中间，这样发出来的无线信号可以每个角度都均匀分布了，并且你在每个地方上网信号都是一样强，尽可能不要把路由器放在墙角边。

2.改变无线路由器的信道由于现在家里很多人都装了路由器，这样子就会把无线的信号干扰了，这样会造成双方上网的体验都不是很好，我们可以进入无线路由器的无线管理界面，把路由器的wifi信道设置为自动，这样子可以有效，当然你也可以下载一些wifi分析的软件，来测试出那个信道的干扰最低，增加无线信号的稳定性。

3.升级光猫或者路由器的固件这个有些设备的固件版本比较低，可能存在一些bug，我们可以尝试升级一下设备的固件，来提升光猫或者路由器的无线信号了，同时如果你是电脑或者手机的话，也可以尝试升级一下驱动或者系统。

移动宽带故障没人来修怎么办

1、可以致电全国统一电话10086转人工服务，告知宽带问题，客服会记录在案，并处理。

2、客服直接转接到保修处。

3、可以去营业厅直接保修。

4、加入移动微信，在微信保修。

解决移动宽带解决卡顿

移动宽带卡的解决方法有很多。

首先，可以考虑重新插拔卡片或者更换一张新的卡片，有时候会是卡片接触不良或者卡片本身质量不好所导致的。

其次，可以检查一下信号覆盖是否稳定，如果附近有高楼或者其他遮挡物，可以尝试移动位置，寻找更好的信号接收区域。

另外，也可以稍微调整一下个人使用习惯，比如避免高峰期集中使用等，这样可以减少网络拥堵的现象。最后，如果以上方法都失效的话，建议联系移动客服或者带着卡片去移动营业厅寻求更专业的帮助。

怎么投诉移动宽带

打10086投诉

移动宽带网速不稳定如何解决

移动宽带无线网信号不稳解决办法

1.无线移动宽带信号不好的原因以及解决的方法:远离电器和金属物体,由于微波炉、无线电话、荧光灯等电器将会对信号造成干扰。

2.此时应把路由器置于远离家用电器之处即可减少干扰进而增强接收信号。

3.置路由器于高处并调整路由器的天线,因由高至下能够减少阻碍障碍物的阻挡,进而增强路由器接收信号。

4.升级固件,路由器老化将会导致信号减弱,此时应更新固件能够确保你的路由器软件

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

联通宽带怎么在网上续费

联通宽带网上续费的方法如下，

1.登录联通网上营业厅:首页点击“交费”>“交话费”>“宽带交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示操作进行交费。

2.登录联通手机营业厅APP:首页点击“服务”>“宽带”>“宽带交费”,根据页面提示填写身份证号码、地市等信息即可进行交费。

联通宽带续费怎么办

有两种办法来解决。

第一种是宽带不想用了，可以去联通营业厅直接取消的。因为宽带到期以后，用户就没有约束了，是可以随时去联通公司取消的。

第二种是联通公司办理一个续费，可以选择自己适合的资费进行办理。因为原先的宽带到期了，就可以由用户挑选合适的套餐

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。