顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

张伟 2025-02-02 26006

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

您好,遇到宽带到期后仍然扣费问题,可拨打10010热线反馈给客服记录,等待处理。

如对处理结果不满,可拨打升级投诉热线10015反馈。

一般电信宽带没来维修多久可以投诉

一般宽带故障的维修时限是24小时(以你拨打报修电话为准)。如果故障原因为大网原因(比如服务器问题,光缆问题),维修人员可不上门维修,但需电话告知用户故障情况。

另如故障修复时间超24小时,维修人员也应电话告知用户维修时间会超过规定时间。对于用户来说,如果超24小时未有人联系你,且你不知故障原因,你可以继续拨打运营商电话催修,甚至可直接选择投诉。这样处理的会快些。

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

联通宽带拆机需要带什么

联通宽带拆机即是销户。联通宽带用户如要销户,需提前1个月前往当地自有营业厅办理预销户,办理后已无法使用,次月出账后即可办理正式销户及退费。

1、携带证件:需提供个人有效身份证件原件办理;

2、办理退网停机申请的当月仍照常扣费,办理退网停机次月起,将不再对扣收任何费用。

天津联通宽带费用

天津市宽带套餐有多种包月的形式,以下举例5项,58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述:

1、100M宽度,58元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度,78元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度,99元/包月套餐说明:200M速率光纤宽带,300分钟国内通话,20GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度,299元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,1500分钟国内通话,110GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度,399元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,2000分钟国内通话,120GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。扩展资料宽带办理规则:宽带接入方式为FTTH光纤接入。1000M、500M、300M、200M宽带上行速率为30M,1 00M宽带。上行速率为20M。1000M宽带为试用体验,期间受线路、设备、网络自耗等影响可能无法达到峰值速率。办理以上套餐并申请新装光纤接入方式的宽带业务,须缴纳一次性宽带业务安装调测费100元。申请新装宽带业务并同时申请新装IPTV业务,须缴纳一次性宽带及IPTV业务安装调测费200元。申请办理以上指定宽带业务入网可减免205元装机工料费,入网同时必须承诺在网12个月,如在12个月内拆机须补交205元装机工料费。

联通宽带好不好用

联通宽带的下载峰值和稳定性都是不错的,是一家很好用很不错的宽带运营商。联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定。

拿联通宽带跟电信的宽带做对比,你就能比较直观的了解到两个运营商的宽带差别。单就宽带来看,一般说到宽带网络、网速,我们都是通过两个方面比较,一个是下载速度、一个是玩游戏的体验。

从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小。

从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。

在基本电子和电子通信上,是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加。

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小;

从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通,跟其他两家比确实有明显的差距,价格便宜倒是真的,但是体验确实一般。