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联通宽带可以不同城市迁移吗

王伟 2025-02-08 41095

联通宽带可以不同城市迁移吗

联通宽带目前悬不支持异地迁移的。中国联通宽带移机业务,仅支持家庭宽带所在地市市区内的移机业务,宽带异地移机或市区移机至所属城市县/村都是不支持的。 温馨提示:各地业务政策略有差异,具体以当地业务规则为准。

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如需办理宽带业务,可携带有效身份证前往当地营业厅办理。办理联通宽带需要当地有联通宽带资源才能办理,各地联通宽带资源、类型和资费等仅能通过当地进行查询,你可咨询回当地营业厅或人工客服来了解,具体以当地政策为准。

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联通宽带可以不同城市迁移吗

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题,用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能,输入对应代码进入后,会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈,联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题,可以也可以直接致电10010,转接人工服务保修,受理后,工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

联通宽带到期不用了需要去销户吗

如号码不用,是需要去当地联通自有营业厅办理销户手续的,请携带户主有效证件到营业厅办理。温馨提醒:后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:

1、个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2、单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。