宽带连接错误691怎么解决方法

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

4、用户名密码错误：当然，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时

宽带连接错误691是什么原因

1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。

2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。

3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母，忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。

4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致，解决办法是把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，或让客服人员对你的账号进行一次重置。

无线网宽带连接错误691怎么回事

用户名密码填写错误 2 如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： 如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； 如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

3 电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 4 你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 END 注意事项 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

联通宽带续费怎么办

有两种办法来解决。

第一种是宽带不想用了，可以去联通营业厅直接取消的。因为宽带到期以后，用户就没有约束了，是可以随时去联通公司取消的。

第二种是联通公司办理一个续费，可以选择自己适合的资费进行办理。因为原先的宽带到期了，就可以由用户挑选合适的套餐

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带号码怎么查询

1、打开微信进入到首页，点击【中国电信】。

2、进入到电信的首页

3、页面弹出一个窗口，选择点击【在线客服】。中国电信办理卡-正规电信运营商-真实可查

4、进入到电信小知页面，点击【查询】。

5、输入：宽带账号是什么，再点击【发送】。

6、这时候，就可以查看到电信宽带账号、宽带业务号及装机地址。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中，一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的，最多可以绑定5个宽带，这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时，需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带，如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外，在使用期间如有任何问题，用户可以随时联系移动客服处理。