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我家的,联通宽带,一到晚上就断网,有没有同

张伟 2024-10-29 33131

我家的,联通宽带,一到晚上就断网,有没有同

一般来说,影响网络的因素大多是建筑物的阻挡,另外一种极少数出现的情况为,当前基站下,登陆上网的人数超标,这种情况是很少见的。

所以还是建议用户拨打当地客服报故障,让专业人士来查看处理。

联通宽带,晚上总掉线是怎么回事

ADSL宽带上网经常断线是因为以下原因及处理方法:

1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;

2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;

3.modem电压不稳;

4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。

5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。

6.路由器长时间工作导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。

7.路由器故障,可拆除路由器,用户宽带拨号上网测试是否掉线。排除以上仍未能解决,您可联系人工客服或前往营业厅进行反馈。

宽带到半夜为什么会断开

联通宽带频繁掉线,建议可通过以下方式进行排障:

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;

【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;

【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。

2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议可联系归属地联通人工客服报障,同时也可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。

为什么联通宽带经常断网?如何处理

宽带频繁掉线的解决方法如下:

1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;

3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;

4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;

5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。如以上方法仍无法解决掉线问题,您可联系当地客服进行报障。

我家的,联通宽带,一到晚上就断网,有没有同

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障,建议先通过以下方法进行排障:

1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2、重启modem和电脑;

3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复,您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。

联通宽带怎么设置才能上网

使用联通宽带上网需要先将光纤/ADSL猫与路由器连接,再登录路由器管理界面进行配置。

首先,输入登录地址和账号密码,进入路由器管理页面。

然后,依据运营商提供的网络参数,设置宽带拨号方式和相关网络参数。

最后,配置Wi-Fi名称和密码,完成路由器的设置。这样就可以连接Wi-Fi并正常上网了。在设置过程中,一定要注意输入正确的参数信息,以免造成网络配置上的问题。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:

〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

〖2〗重启modem和电脑;

〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。