宽带网络经常卡顿是什么原因

宽带网络经常卡的是由于干净的宽带网络连接并不算顺畅，或者是连接人数过多。

电信宽带卡怎么办

1、先确定是宽带卡，还是路由器的问题，先把主机，连接宽带，拨号上网，测速看看，以100M为例，实际测试在十几MB\S是正常的

。

2、然后用手机连接路由器，测速，正常情况下，速冻会慢，因是一般的路由器，即使是1200M的传输，也做不到跟拨号上网的速冻去比。

3、如果宽带拨号，速度达不到正常，比如，100M的带宽，实阱测试只有几M那就是不正常了，直接拨打电信克服，让他重新刷新一下，如果刷新后还是这样，直接报修。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

电信如何降低家庭宽带资费

1，全面下调套外流量价格。针对用户担心产生高额套外流量费的情况。

2，推出更加优惠的“达量放心用流量包”，针对套餐流量使用饱和度较高或有溢出的畅享套餐用户

3，推方广港澳台方向优惠流量包，针对出访港澳台方向的人群，推出更优惠漫游流量包

4，推广“无忧卡”套餐。

5，降低中小企业通信成本。

6，提升远程教育示医疗网络。

7，套餐消费，主动提醒。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。